芯が詰まってしまった。
クズケースを押えながら、挿入口を下向きにし、本体を振ってください。
※それで芯が取れず製品が使用できない時は、お買い上げの販売店まで修理をご依頼ください。
削れているのに止まらない。(いつまでも削っている)
本製品は芯が削り終わると、モーターが停止する設計になっていますが、軟らかい芯の鉛筆や
色鉛筆等を削られると、停止機能が働かない場合があります。あらかじめご了承ください。
削っているとモーターが止まってしまった。(削れなくなった)
5分間以上、連続で鉛筆を削ったり、鉛筆を差し込んだまま放置したりすると
オーバーヒート防止機能が働き、モーターが停止します。
停止した場合はモーターの温度が下がるまで、しばらくそのままにしてください。
モーターの温度が下がると再び使用することができます。
鉛筆が削りあがると、ムダ削り防止機能が働きモーターが停止します。
鉛筆が削りあがっていないか確認してください。
クズケースが外れていませんか?外れていると安全オートストップが働きモーターが動きません。
クズケースをしっかりと差し込んでください。
モーターは動くが削れない。
折れた芯が詰っていませんか?「Q1」の要領で、折れ芯を取り除いてください。
鉛筆は刃まで届いていますか?鉛筆が刃に届くまでしっかりと差し込んでください。